近期，一項名為E代充的代充電服務(wù)進入新能源車主視野。推出此項服務(wù)的公司是一家專注于做新能源充電樁的企業(yè)——依威能源。據(jù)了解，依威能源起源于香港，2014年進入大陸，集中在小區(qū)、商超、辦公樓等區(qū)域投放充電樁。結(jié)合充電聯(lián)盟最近統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，此品牌的充電站點已位于全國排名第二位。E代充也是依威能源推出的首個增值服務(wù)。至于此項服務(wù)的具體內(nèi)容以及用戶體驗如何，特進行以下總結(jié)，大家可以了解一下。

線上下單

首先，E代充是用戶通過小程序進入到服務(wù)頁面進行下單。線上輸入訂單流程相對簡單，識別用戶所在位置信息，填寫好訂單信息下單。在確認訂單之前還有一項其他增值服務(wù)框，比如洗車、輪胎打氣、搭電救援等項目，每一項后面有相應(yīng)的報價，價格也算較為合理并且在可以接受范圍內(nèi)。如果用戶有相應(yīng)的需求可以選擇，并沒有強制購買，之后便進入到下單付款頁面。

服務(wù)過程

訂單提交，2分鐘之后有代充電司機致電聯(lián)系，確認取車時間與地點。充電司機到達后，先對汽車外觀進行基本的檢查，如是否有劃痕、進行胎壓檢測等，并與車主進行確認，之后雙方進行交車。值得一提的是此服務(wù)流程設(shè)置非常細心，每一項流程都會解決車主選擇此服務(wù)時的擔憂，服務(wù)內(nèi)容提供汽車座椅防護套裝和手機行車錄像，有效保證了車主權(quán)益。線上訂單詳情會實時顯示訂單交易狀態(tài)以及車輛的實時定位信息，減輕了車主在下訂單時的很多顧慮。交車時，代充電司機讓車主查收并檢查車輛，確認完成訂單。到此整個代充電服務(wù)流程結(jié)束。

總結(jié)

總體來看，此次E代充服務(wù)體驗比較滿意，代充電司機取車時間以及還車時間比較準時，車輛充電這段期間車主可以放心做其他事情，確實為車主提供了一定的便利性。從宣傳推廣冊上面獲悉價格也是大多數(shù)車主可以接受范圍，而且現(xiàn)在E代充正在做推廣活動，價格也是非常的親民；但比較可惜的是目前只在上海、深圳兩個城市的幾個區(qū)域開展，后續(xù)會相應(yīng)推廣至全國。希望此服務(wù)在推廣全國的過程中依然能夠保持現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量。