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      淘車,為用戶提供一站式消費(fèi)服務(wù)

      來源:汽車愛好者網(wǎng) 作者:admin
      2017-07-07 15:00
             作為線上汽車交易平臺,淘車整合了易鑫集團(tuán)線上所有資源,為國內(nèi)主流汽車消費(fèi)人群提供了更省心、更便捷的一站式交易服務(wù)。今后消費(fèi)者無論是購買新車、二手車交易,還是與車相關(guān)的增值服務(wù),都能在淘車平臺上一站解決。
       
             淘車從用戶體驗(yàn)出發(fā),打通各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)的難點(diǎn),整合行業(yè)資源,從而為用戶帶來更省心的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),通過線下體驗(yàn)店提供的全方位落地服務(wù),全面打造便捷、安全的線上線下交易閉環(huán)。
             淘車的核心業(yè)務(wù)分為新車、二手車、車服務(wù)和體驗(yàn)店四大板塊,可以滿足用戶購車全生命周期的完整需求。
       
              在新車板塊,由于汽車是高價(jià)消費(fèi)品,對資金占用相對較高,且對于越來越多的年輕消費(fèi)者而言,他們往往會擔(dān)心購買一輛新車后貶值太快,或者一年后喜新厭舊,想要再換又會苦于囊中羞澀。為打消消費(fèi)者這一系列疑慮,淘車推出了極為靈活多樣的消費(fèi)方式。以即將上線的“開走吧”二期產(chǎn)品系列為例,消費(fèi)者最低只需一萬元,即可開走一輛新車,且在使用一年后,用戶可買可換。此外,淘車提供極為高效的線上審批支持,用戶只需提供身份證、駕駛證兩個(gè)證件,便能輕松開走車輛。事實(shí)上,在今年2月推出的“開走吧”一期產(chǎn)品系列,甫一推出,便受到了眾多消費(fèi)者的好評。
             在二手車板塊,淘車通過自身生態(tài)體系內(nèi)優(yōu)質(zhì)用戶置換升級產(chǎn)生的“第一手”的二手車,還為廣大消費(fèi)者提供涵蓋選車、檢驗(yàn)、購車、售后在內(nèi)的全程陪同服務(wù)。此外,淘車平臺還將推出“淘車認(rèn)證車源”,提出無重大事故、14天可退可換的承諾,為用戶提供逾百萬有質(zhì)量保障的放心車源,目前淘車二手車服務(wù)已覆蓋全國300個(gè)城市。此外,在二手車行業(yè),車源分散,大多二手車經(jīng)營者都是中小車商,他們沒有雄厚的資金實(shí)力去撬動更多資源,而資源在這一行業(yè)即意味著獲客能力。為破解這一困境,淘車全面賦能車商,提供線索及資金支持,實(shí)現(xiàn)端到端的立體服務(wù)及高效的網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案。
              在車服務(wù)方面,淘車以人+車大數(shù)據(jù)為核心,挖掘消費(fèi)者在購車、用車過程中的交易及服務(wù)需求,并整合與車相關(guān)的增值服務(wù)資源,為消費(fèi)者提供“善解人意”的購車解決方案。
              此外,作為淘車互聯(lián)網(wǎng)汽車交易的線下零售門店,易鑫體驗(yàn)店將搭建線上、線下的溝通橋梁,為消費(fèi)者提供汽車超市服務(wù),以供消費(fèi)者在此實(shí)現(xiàn)多 品牌的新車、二手車交易落地需求。目前體驗(yàn)店的數(shù)量已近百家,覆蓋全國主流汽車消費(fèi)市場,未來網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃將遍及全國。





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