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      用心做服務成就比亞迪吸粉利器

      來源:汽車愛好者網 作者:admin
      2017-08-01 16:46

           令萬千迪粉翹首企盼的比亞迪“秦意吾駕”第三季綠色生態親子自駕游完美落幕。為期兩天,從北京到房山,e5 300車主家庭度過了一次難忘的自駕之旅,車主好評滿滿。而筆者想說的是,這只是比亞迪王牌服務中的很小一部分。從市場營銷的角度來說,品牌先行、產品先行、服務先行,各有各的理論支持體系,我們難免糾結其中。而對于比亞迪來說,這些他都不糾結,因為他都做到了。

        以產品賦能品質有保障

        “產品為王。”好的產品是一切的根本,產品好壞直接決定了企業發展的壽命長度。從比亞迪的產品競爭力來看,這一點比亞迪走在行業前列,全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術,旗下車型上市即成爆款。電池技術、續航、品質、外觀做工,還有pm2.5綠凈系統、獨創的云服務系統、VTOL移動電站技術等逆天配置,深入人心。

        不管是動感時尚、黑科技武裝的秦EV300,還是極具競爭力、1-6月蟬聯北京新能源市場銷量冠軍的性價比之王e5 300,或是全擎勁享,開啟新中產階段新生活方式的專業級主流純電SUV宋EV300,又或是可靠耐用、銷量口碑雙豐收的全球品質超長續航純電動車e6 400,組成了中國最強純電動車矩陣,以產品之力賦能,品質有保障。

        從用戶出發毫無后顧之憂

        如果說好的產品是圈粉的重中之重,那么好的服務就是能否讓每個車主都變成品牌口碑傳遞者的關鍵因素。這點,比亞迪做的可圈可點。對于消費者來說,只要選擇比亞迪新能源汽車電芯終身質保,更有靈活0息的金融購車政策,后續的綜合服務如充電樁的安裝,保險業務,從購車到用車,真正解決客戶用車難題,毫無后顧之憂。好的產品服務決定了產品在市場生存的發展寬度,人人都是品牌代言人,比亞迪的新能源之路越走越寬,大家有目共睹。

        不僅如此,為進一步推動新能源汽車的相關服務,比亞迪發布了“電動未來”戰略。該戰略不僅加速了新能源車向市場的推廣,更是比亞迪在親身踐行綠色夢想的重要計劃。為了幫消費者解決在購買、使用新能源汽車過程中的“痛點”,比亞迪新能源實現了新能源汽車全國可享受補貼后的統一售價。電動未來戰略還連接了買車、用車、養車、保險,以及后市場等等的每個環節,形成了一個新的生態圈,通過優勢資源的整合、互換和重新組裝,切實幫助新能源用戶體驗完美的綠色出行方式。

        都是e家人環保e起來

        除了優質的產品和售后一站式服務,比亞迪更深耕品牌力,以“都是e家人”的品牌文化理念,為所有愛好綠色出行的車主們提供了一個社會化服務平臺,讓“環保”成為連接人與人之間的綠色紐帶,使人與自然之間能夠平衡、持續的相互依靠。不管是電動未來為地球降溫 1℃的品牌號召,或是2016年減少二氧化碳排放 31 萬噸,相當于種樹超過 2600萬棵的實際行動,或是像這次充滿情懷的“秦意吾駕”綠色生態游向玉華殘障學校捐獻愛心,又或是“一人一書桌”關心孩子教育……比亞迪團結了e家人,e起為環保、為公益貢獻著自己的力量。

        目前,作為新能源車的引領者,比亞迪已經呈現出全市場覆蓋態勢,“7+4”戰略布局已見成效,遍布全球 50 多個國家、240 多個城市和地區。比亞迪全球市場占有率已經達到 11%,已經成為一家改變世界、引領世界的企業,王者地位凸顯,讓我們一起期待中國智造、中國品牌帶來的驚喜。
       


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